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Adresse : Ministère de l'Éducation nationale
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Accessibilité téléphonique pour les personnes sourdes ou malentendantes
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Notre équipe met à jour et crée de nouvelles pages au quotidien. Ces pages font l'objet de relectures systématiques. Si toutefois un problème technique ou une coquille nous échappait, n'hésitez pas à nous le signaler.
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Service-public.fr : connaître vos droits, effectuer vos démarches
Le 3939 délivre des informations sur les droits, les obligations et les démarches à accomplir dans certains domaines :
- droit du travail dans le secteur privé
- logement et urbanisme
- consommation, concurrence, sécurité des produits
- procédures en justice, civile ou pénale
- droit de la famille, des personnes ou des successions
- droit des étrangers, des associations ou l'état civil
Ce service est ouvert le lundi et le jeudi de 8h30 à 18h15, le mardi et le mercredi de 8h30 à 13h et le vendredi de 13h à 17h.
Appel depuis la France métropolitaine : service gratuit, coût de l'appel selon opérateur.
Accessibilité téléphonique pour les personnes sourdes ou malentendantes
Grâce à la plateforme Accéo, vous pouvez désormais contacter différents services du ministère de l’Éducation nationale et de la Jeunesse via une solution multi-supports (tablette, smartphone, et ordinateur) permettant de faciliter les échanges grâce à trois modes de communications possibles :
- La visio-interprétation en langue des signes (LSF)
- Transcription instantanée de la parole
- Visio-codage en Langue Française Parlée Complétée
Quatre services peuvent être contactés :
- Le standard du ministère de l’Éducation nationale
01 55 55 10 10 - La médiatrice de l'éducation nationale et de l'enseignement supérieur
01 55 55 39 87
En savoir plus sur la médiatrice de l'Éducation nationale et de l'Enseignement supérieur - Information école inclusive et la cellule Aide Handicap École
En savoir plus sur l'aide handicap École- 0 805 805 110, numéro vert
- ou au 0 800 730 123, numéro vert accessible aux personnes malentendantes du lundi au vendredi de 9h à 17h
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